► ¿Dónde puedo realizar consultas?
En la sección contacto podés realizar todas tus consultas por mail o Whats App.
► ¿Realizan envíos a todo el país / por qué medios los realizan?
Utilizamos las plataformas de Andreani y Correo Argentino para envíos a todo el país. Al avanzar en el carrito de compras podrás elegir la que te resulte conveniente para recibir el pedido en tu domicilio o retirarlo en algun punto de entrega cercano.
► ¿Puedo retirar la mercadería de algún punto de venta?
Podés ahorrar el costo de envío retirando por nuestro punto de entrega en CABA (cercano a Av. La Plata y Av. J. B. Alberdi, Caballito).
► ¿Qué medios de pago puedo utilizar para abonar mi compra?
Las plataformas de pago de Nube Pago, Mercado Pago y otras están disponibles con todas las opciones que cada una brinda.
► ¿Puedo abonar en el momento de recibir el pedido?
Actualmente los pedidos se despachan únicamente cuando el pago esté acreditado en la plataforma de pago.
► ¿Cómo puedo saber el costo de envío?
Cuando agregues tu pedido al carrito de compras tendrás un calculador de envíos donde al colocar tu código postal te indicará el costo del envío en función de tu localidad.
► ¿Cuál es la demora en los envíos?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. La plataforma de compra te dará un número de guía con el cual podrás realizar el seguimiento de tu pedido hasta que te llegue
► ¿Qué tipo de factura realizan?
Hacemos facturas "C".
► ¿Se puede cambiar o devolver un producto? ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
¿No te gustó el modelo, te queda mal el talle elegido o te arrepentiste de la compra?. No es problema, hasta 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto tenés una oportunidad para solicitar el cambio o devolución sin cargo Ingresando acá Para que el cambio sea aprobado, el producto deberá volver en su empaque original y sin presentar marcas de uso.
